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1.7万元抗癌药疑寄丢 当事人称已收到中通全额赔

新京报讯(记者 王洪春)邮寄1.7万元抗癌药,包裹疑似损掉一事激发关注。今日(9月11日)下昼,当事须眉林老师奉告新京报记者,包裹仍未找到,已收到中通快递方面全额赔付。晚间,中通快递发件网点客服职员表示,此事已处置惩罚完毕。

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病院收费票据显示,4盒依维莫司片共花费17227.2元。受访者供图

林老师先容,自己是安徽人,在上海事情10余年。2016年,其女儿被诊断患有肾癌,此后不停服用药物依维莫司片治疗。2017年,他得知在安徽省内购买此药方便报销,便委托安徽的亲戚协助买药,再寄至上海。

今年8月23日,林老师表妹在安徽合肥市一公立病院购买了4盒依维莫司片,随后用中通快递寄往上海。林老师供给的病院收费票据显示,4盒依维莫司片共花费17227.2元。

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订单详情显示,涉事快递于8月26日晚间被代收。 受访者供图

运单详情显示,8月23日下昼,中通快递合肥包河开拓区网点收件。当晚,快件脱离合肥中转站,发往上海浦东中间。8月24日7时许,快件到达上海奉贤。8月26日23时许,系统显指正在派件,6分钟后则显示快件已被代收,并附有快递员联系要领。但林老师表示,其并未收到该快递,遂向中通快递方面投诉。

“原本也是用中通寄的,都收到了。” 今日(9月11日)下昼,林老师奉告新京报记者,这次于8月23日寄出的快递至今未找到。中通快递合肥包河开拓区网点客服职员于今日下昼与其沟通,并赔付了17227.2元。

林老师供给的今日下昼的谈天记录显示,对方致歉,并称已成立紧急小组追寻快递着落,允诺2天后若仍未找到药品,将进行赔付。随后,林老师表示盼望当日全额赔付。14时许,对方经由过程微信向林老师转账17227.2元。

晚间,新京报记者就快递着落及赔付事件向中通快递发件网点客服求证,对方表示此事已处置惩罚完毕。

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